Preguntas Frecuentes

Puedes suscribirte a notificaciones de la Red de Alertas Nacional (RAN) y ES-Alert desde la sección de Ajustes. También puedes configurar alertas por geolocalización o seleccionar ubicaciones específicas.

La app muestra alertas meteorológicas, terremotos, incendios y otros fenómenos de riesgo en un mapa interactivo. Puedes aplicar filtros para visualizar solo las alertas que te interesen.

Sí, puedes activar la geolocalización en la app para recibir alertas personalizadas según tu ubicación actual. También puedes elegir varias localizaciones de interés desde los Ajustes.

En la sección de "Recomendaciones", encontrarás guías sobre cómo actuar en diferentes situaciones de riesgo, como incendios, terremotos o fenómenos meteorológicos extremos.

Sí, puedes guardar fichas de intervención en tus "Favoritos" para acceder a ellas sin conexión a internet.

Las fichas de intervención proporcionan instrucciones detalladas para actuar en distintos tipos de emergencias. Puedes buscar y filtrar las fichas en la sección de "Fichas de Intervención".

La app está disponible en varios idiomas, incluidos español, inglés y lenguas cooficiales. Puedes cambiar el idioma desde la sección de "Ajustes".

En la sección de "Notificaciones", podrás ver el historial de alertas a las que te has suscrito y que has recibido anteriormente.

La sección de "Información" incluye enlaces a noticias y recursos relacionados con Protección Civil.

La app incluye alertas e información sobre riesgos meteorológicos, sísmicos, incendios, químicos, nucleares y otros tipos de emergencias.

 

Si tienes preguntas adicionales o necesitas asistencia con el uso de la aplicación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes escribirnos a UnidadTIC@proteccioncivil.es y estaremos encantados de ayudarte.